Politica Sui Resi
POLITICHE DI RESO:
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Entro quanto tempo posso effettuare un reso?
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Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito valentinoatelier.com dovrai effettuare la restituzione entro 15 giorni a partire dalla data di ricezione del tuo pacco.
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Come effettuare il reso?
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Per effettuare un reso dovrai contattare autonomamente un corriere a tua scelta o poste italiane e organizzare la spedizione dei capi da inviare insieme al il modulo di reso ricevuto all’interno del pacco.
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Il reso dovrà essere spedito all’indirizzo di seguito:
Valentino Manoni, Via Rossini, 6, 20833 Giussano MB - ITALIA
Rimborso o Codice promozionale
Per i resi potrai scegliere se ottenere il rimborso, o un codice promozionale del valore degli arti coli restituiti.
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Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?
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Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.
Dove riceverò il mio rimborso?
I rimborsi saranno erogati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase l'acquisto. In caso di pagamento con bonifico bancario, bisognerà indicare sul modulo di reso l'IBAN su cui accreditare l’importo.
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I costi di spedizione sono inclusi nel reso?
All'utente sarà rimborsato solo il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.
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ATTENZIONE! Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà processato.
Le spiegazioni fornite in questa pagina sono informazioni di carattere generale e non dettagliate su come scrivere la propria politica sulle spedizioni. Questo articolo non è da considerarsi una consulenza legale o una raccomandazione sulle azioni necessarie, poiché non possiamo sapere in anticipo quali siano i termini di spedizione specifici che desideri stabilire tra la tua attività commerciale e i tuoi clienti. Ti consigliamo di richiedere una consulenza legale per ricevere chiarimenti e assistenza nella creazione della tua politica sulle spedizioni.
Detto questo, una politica sulle spedizioni è un documento legalmente vincolante con lo scopo di stabilire i rapporti giuridici tra te e i tuoi clienti. È il contesto giuridico all'interno del quale illustrare i tuoi obblighi ai clienti, ma anche quello in cui affrontare i diversi possibili scenari che potrebbero verificarsi e ciò che accade in ogni singolo caso.
Una politica sulle spedizioni è buona norma e aiuta entrambe le parti, te e i tuoi clienti. I clienti possono beneficiare delle eventualità che possono aspettarsi dal tuo servizio. Tu potresti beneficiare perché è probabile che le persone acquistino da te se hai una politica sulle spedizioni chiara, senza necessità di domande sui tempi o sui processi di spedizione.
In generale, una politica sulle spedizioni tratta spesso questo tipo di questioni: i tempi di elaborazione degli ordini, i costi di spedizione, diverse soluzioni di spedizione nazionali e internazionali, eventuali interruzioni del servizio e molto altro ancora.